Nếu có vấn đề về chất lượng của sản phẩm do không-yếu tố conngười, khách hàng cần cung cấp bằng chứng liên quan (hình ảnh, báo cáo kiểm tra, vv.) trong vòng 7ngày làm việc sau khinhận được hàng. Chúng tôi sẽ xác minh tình hình trong thời gian sớmnhất và cung cấp việc làm lại, thay thế miễn phí hoặc bồi thường tương ứng tùy theo mức độnghiêm trọng của vấn đề, đảm bảo quyền và lợi ích của khách hàng trong suốt quá trình.