পণ্যের মানের সমস্যা থাকলে কীভাবে পরিচালনা করবেন?
12 May, 2026
যদি পণ্যের মানের সমস্যা না হয়-মানবিক কারণ, গ্রাহককে প্রাসঙ্গিক প্রমাণ প্রদান করতে হবে (ছবি, পরিদর্শন রিপোর্ট, ইত্যাদি) পণ্য প্রাপ্তির পর 7 কার্যদিবসের মধ্যে। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পরিস্থিতি যাচাই করব, এবং সমস্যার তীব্রতা অনুযায়ী বিনামূল্যে পুনরায় কাজ, প্রতিস্থাপন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষতিপূরণ প্রদান করব, পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে গ্রাহকের অধিকার এবং স্বার্থ নিশ্চিত করব৷
যদি পণ্যের মানের সমস্যা না হয়-মানবিক কারণ, গ্রাহককে প্রাসঙ্গিক প্রমাণ প্রদান করতে হবে (ছবি, পরিদর্শন রিপোর্ট, ইত্যাদি) পণ্য প্রাপ্তির পর 7 কার্যদিবসের মধ্যে। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পরিস্থিতি যাচাই করব, এবং সমস্যার তীব্রতা অনুযায়ী বিনামূল্যে পুনরায় কাজ, প্রতিস্থাপন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষতিপূরণ প্রদান করব, পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে গ্রাহকের অধিকার এবং স্বার্থ নিশ্চিত করব৷
পূর্ববর্তী: আর নেই