제품 품질에 문제가 있을 경우 어떻게 처리하나요?
12 May, 2026
부득이한 사유로 인해 제품의 품질에 문제가 있는 경우-인적 요소, 고객은 관련 증거를 제공해야 합니다. (사진, 검사 보고서 등) 상품 수령 후 영업일 기준 7일 이내. 우리는 가능한 한 빨리 상황을 확인하고 문제의 심각도에 따라 무료 재작업, 교체 또는 상응하는 보상을 제공하여 프로세스 전반에 걸쳐 고객의 권익을 보장합니다.
부득이한 사유로 인해 제품의 품질에 문제가 있는 경우-인적 요소, 고객은 관련 증거를 제공해야 합니다. (사진, 검사 보고서 등) 상품 수령 후 영업일 기준 7일 이내. 우리는 가능한 한 빨리 상황을 확인하고 문제의 심각도에 따라 무료 재작업, 교체 또는 상응하는 보상을 제공하여 프로세스 전반에 걸쳐 고객의 권익을 보장합니다.
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