Care sunt produsele și serviciile de bază ale companiei dvs.?
Ne concentrăm pe soluții de prelucrare a suprafețelor metalice de precizie și producție. Serviciilenoastre de bază includ finisarea CNC a pieselor metalice de precizie, tratarea specială a suprafeței (anodizare, galvanizare dură, acoperire electroforetică etc.), și R&D de soluții de producție personalizate, care pot satisface înaltul-nevoile finale ale diverselor industrii.
Puteți oferi câteva mostre?
Putem oferi mostre gratuite (specificatii conventionale) în funcție denevoile clientului, iar costul de livrare a mostrei va fi suportat de client; estenecesară o anumită taxă de producție a mostrelor pentru mostrele personalizate, care poate fi dedusă din plata corespunzătoare după plasarea comenzii.
Care este cantitatea minimă de comandă (MOQ) pentru produse personalizate?
MOQ pentru produsele personalizate depinde de specificațiile produsului, complexitatea procesului și materiale. MOQ pentru produsele convenționale personalizate este de 500 de bucăți; pentru mici-comenzi de probă în loturi, acesta poate fi ajustat în funcție denevoile clienților pentru a satisface în mod flexibil pre-nevoile de încercare a producției și de testare pe piață.
Cum sunt aranjate ciclul de producție și timpul de livrare?
Ciclul de producție pentru produsele standardizate convenționale este 7-15 zile lucrătoare, iar ciclul de producție pentru produsele personalizate este de 15-30 de zile lucrătoare în funcție de dificultatea procesului; timpul de livrare depinde de metoda de transport, de obicei 20-40 de zile pe mare și 3-7 zile pe calea aerului, iar producția și transportul urgent pot fi coordonate în funcție de urgența clientului.
Furnizați rapoarte de control al calității?
În funcție de cerințele clienților, putem oferi a treia-rapoarte de inspecție autorizate ale părților sau rapoarte de inspecție internă a companiei pentru a se asigura că produsele îndeplinesc standardele internaționale și ale clienților.
Cum să remediați dacă există o problemă de calitate a produsului?
Dacă există o problemă de calitate a produsului cauzată denon-factori umani, clientul trebuie să furnizeze dovezi relevante (fotografii, rapoarte de inspecție etc.) în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea mărfii. Vom verifica situația cât mai curând posibil și vom oferi reluare gratuită, înlocuire sau compensare corespunzătoare în funcție de gravitatea problemei, asigurând drepturile și interesele clientului pe tot parcursul procesului.