Quali sono i prodotti e i servizi principali della vostra azienda?
Ci concentriamo sul trattamento superficiale dei metalli di precisione e su soluzioni di produzione. Inostri servizi principali comprendono la finitura CNC di parti metalliche di precisione e trattamenti superficiali speciali (anodizzazione, galvanica dura, rivestimento elettroforetico, ecc.), e R&D di soluzioni di produzione personalizzate, in grado di soddisfare gli alti-esigenze finali di vari settori.
Potete fornire alcuni campioni?
Possiamo fornire campioni gratuiti (specifiche convenzionali) in base alle esigenze del cliente e il costo di consegna del campione sarà a carico del cliente; Per i campioni personalizzati è richiesta una determinata tariffa di produzione del campione, che può essere detratta dal pagamento corrispondente dopo aver effettuato l'ordine.
Qual è la quantità minima di ordine (MOQ) per prodotti personalizzati?
Il MOQ per i prodotti personalizzati dipende dalle specifiche del prodotto, dalla complessità del processo e dai materiali. Il MOQ per i prodotti personalizzati convenzionali è di 500 pezzi; per piccoli-ordini di prova in batch, può essere adattato in base alle esigenze del cliente per soddisfare in modo flessibile le pre-esigenze di prove di produzione e test di mercato.
Come sono organizzati il ciclo produttivo e i tempi di consegna?
Il ciclo produttivo dei prodotti standardizzati convenzionali è 7-15 giorni lavorativi e il ciclo di produzione per i prodotti personalizzati è 15-30 giorni lavorativi a seconda della difficoltà del processo; il tempo di consegna dipende dal metodo di trasporto, solitamente 20-40 giorni via mare e 3-7 giorni per via aerea e la produzione e il trasporto urgenti possono essere coordinati in base all'urgenza del cliente.
Fornite rapporti di ispezione della qualità?
In base alle esigenze del cliente, possiamo fornire terzi-rapporti di ispezione autorevoli del partito o rapporti di ispezione interna dell'azienda per garantire che i prodotti soddisfino gli standard internazionali e dei clienti.
Come gestire se c'è un problema di qualità con il prodotto?
Se c'è un problema di qualità del prodotto causato danon-fattori umani, il cliente deve fornire prove pertinenti (foto, rapporti di ispezione, ecc.) entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Verificheremo la situazione il prima possibile e forniremo rilavorazioni gratuite, sostituzioni o compensi corrispondenti in base alla gravità del problema, garantendo i diritti e gli interessi del cliente durante tutto il processo.