Quais são os principais produtos e serviços da sua empresa?
Nósnos concentramos em soluções de fabricação e tratamento de superfícies metálicas de precisão. Nossos principais serviços incluem acabamento CNC de peças metálicas de precisão, tratamento de superfície especial (anodização, galvanoplastia dura, revestimento eletroforético, etc.)e R&D de soluções de fabricação personalizadas, que podem atender aos altos-necessidades finais de diversas indústrias.
Você pode fornecer algumas amostras?
Podemos fornecer amostras grátis (especificações convencionais) de acordo com asnecessidades do cliente, e o custo de entrega da amostra será suportado pelo cliente; énecessária uma determinada taxa de produção de amostra para amostras personalizadas, que pode ser deduzida do pagamento correspondente após fazer o pedido.
Qual é a quantidade mínima de pedido (Quantidade mínima) para produtos personalizados?
O MOQ para produtos personalizados depende das especificações do produto, da complexidade do processo e dos materiais. O MOQ para produtos personalizados convencionais é de 500 peças; para pequeno-pedidos de teste em lote, podem ser ajustados de acordo com asnecessidades do cliente para atender com flexibilidade aos pré-requisitos dos clientes-necessidades de teste de produção e testes de mercado.
Como são organizados o ciclo de produção e o prazo de entrega?
O ciclo de produção para produtos padronizados convencionais é de 7-15 dias úteis, e o ciclo de produção de produtos customizados é de 15-30 dias úteis conforme dificuldade do processo; o prazo de entrega depende do método de transporte, geralmente 20-40 dias por mar e 3-7 dias por via aérea, e produção e transporte urgentes podem ser coordenados de acordo com a urgência do cliente.
Você fornece relatórios de inspeção de qualidade?
De acordo com os requisitos do cliente, podemos fornecer terceiros-relatórios de inspeção autorizados por terceiros ou relatórios de inspeção internos da empresa para garantir que os produtos atendam aos padrões internacionais e do cliente.
Como lidar se houver um problema de qualidade com o produto?
Se houver um problema de qualidade do produto causado pornão-fatores humanos, o cliente precisa fornecer evidências relevantes (fotos, relatórios de inspeção, etc.) dentro de 7 dias úteis após receber a mercadoria. Verificaremos a situação o mais breve possível, e providenciaremos gratuitamente retrabalho, substituição ou indenização correspondente de acordo com a gravidade do problema, garantindo os direitos e interesses do cliente ao longo de todo o processo.