¿Cuáles son los principales productos y servicios de su empresa?
Nos centramos en soluciones de fabricación y tratamiento de superficies metálicas de precisión. Nuestros servicios principales incluyen acabado CNC de piezas metálicas de precisión y tratamiento superficial especial. (anodizado, galvanoplastia dura, recubrimiento electroforético, etc.)y R&D de soluciones de fabricación personalizadas, que pueden cumplir con los altos-necesidades finales de diversas industrias.
¿Puede proporcionar algunas muestras?
Podemos proporcionar muestras gratis. (especificaciones convencionales) según lasnecesidades del cliente, y el costo de envío de la muestra correrá a cargo del cliente; Se requiere una determinada tarifa de producción de muestras para muestras personalizadas, que se puede deducir del pago correspondiente después de realizar el pedido.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido? (Cantidad mínima de pedido) ¿Para productos personalizados?
La cantidad mínima de pedido para productos personalizados depende de las especificaciones del producto, la complejidad del proceso y los materiales. El MOQ para productos personalizados convencionales es de 500 piezas; para pequeños-pedidos de prueba por lotes, se puede ajustar de acuerdo con lasnecesidades del cliente para satisfacer de manera flexible lasnecesidades previas de los clientes.-necesidades de pruebas de producción y pruebas de mercado.
¿Cómo se organizan el ciclo de producción y el tiempo de entrega?
El ciclo de producción de productos estandarizados convencionales es de 7-15 días hábiles y el ciclo de producción para productos personalizados es de 15-30 días hábiles según la dificultad del proceso; El tiempo de entrega depende del método de transporte, generalmente 20-40 días por mar y 3-7 días por vía aérea, y la producción y el transporte urgentes se pueden coordinar según la urgencia del cliente.
¿Proporcionan informes de inspección de calidad?
Según los requisitos del cliente, podemos proporcionar terceros-informes de inspección autorizados de partes o informes de inspección internos de la empresa para garantizar que los productos cumplan con los estándares internacionales y del cliente.
¿Cómo manejar si hay un problema de calidad con el producto?
Si hay un problema de calidad del producto causado porno-factores humanos, el cliente debe proporcionar evidencia relevante (fotografías, informes de inspección, etc.) dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía. Verificaremos la situación lo antes posible y proporcionaremos reelaboración, reemplazo o compensación correspondiente de forma gratuita según la gravedad del problema, garantizando los derechos e intereses del cliente durante todo el proceso.