Hong Kong Han Yu Limited est une société spécialisée dans les solutions de traitement de surface et de fabrication de métaux de précision. Basée à Hong Kong et au service d'une clientèle mondiale, la société exploite les ressources de fabrication avancées de la région de la Grande Baie pour fournir un-arrêter les services de traitement de précision des métaux et de traitement de surface pour le haut-industrie manufacturière finale.
L'entreprise se concentre sur les processus fondamentaux de la fabrication de métaux de précision. Son activité principale comprend l'usinage CNC de composants métalliques de précision, la finition de précision des matrices-pièces moulées et forgées, traitements de surface spécialisés, polissage de précision et finition miroir, ainsi que le R&D de solutions de fabrication personnalisées. Ces services répondent aux exigences élevées-exigences de précision pour les pièces métalliques dans plusieurs secteurs,notamment les dispositifs médicaux, l'électronique grand public, lesnouvelles énergies, les équipements intelligents et les équipements de télécommunications.
Guidé parnotre philosophie d’entreprise de “La précision comme fondement, la technologie comme catalyseur et le client d'abord,”nous intégrons des équipements de production et des instruments de test de pointe auniveau international et avons établi un système de gestion de la qualité conforme auxnormes ISO 9001. Notre équipe technique de base possède denombreuses années d’expérience dans les industries du traitement de précision des métaux et du traitement de surface.
Q1 : Quels sont les principaux produits et services de votre entreprise ?
R : Nousnous concentrons sur les solutions de traitement de surface et de fabrication des métaux de précision. Nos services de base comprennent la finition CNC de pièces métalliques de précision, le traitement de surface spécial (anodisation, galvanoplastie dure, revêtement électrophorétique, etc.), et R&D de solutions de fabrication personnalisées, pouvant répondre aux exigences élevées-besoins finaux de diverses industries.
Q2 : Pouvez-vous fournir des échantillons ?
R : Nous pouvons fournir des échantillons gratuits (spécifications conventionnelles) selon les besoins du client, et les frais de livraison de l'échantillon seront à la charge du client ; des frais de production d'échantillons sont requis pour les échantillons personnalisés, qui peuvent être déduits du paiement correspondant après avoir passé la commande.
Q3 : Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) pour des produits personnalisés ?
R : Le MOQ pour les produits personnalisés dépend des spécifications du produit, de la complexité du processus et des matériaux. Le MOQ pour les produits personnalisés conventionnels est de 500 pièces ; pour les petits-commandes d'essai par lots, il peut être ajusté en fonction des besoins du client pour répondre de manière flexible aux pré-clients-besoins en matière d'essais de production et de tests de marché.
Q4 : Comment le cycle de production et le délai de livraison sont-ils organisés ?
R : Le cycle de production des produits standardisés conventionnels est de 7-15 jours ouvrables et le cycle de production pour les produits personnalisés est de 15-30 jours ouvrables selon la difficulté du processus ; le délai de livraison dépend du mode de transport, généralement 20-40 jours de mer et 3-7 jours par avion, et la production et le transport urgents peuvent être coordonnés en fonction de l'urgence du client.
Q5 : Fournissez-vous des rapports d’inspection de qualité ?
R : Selon les exigences du client,nous pouvons fournir un tiers-rapports d'inspection faisant autorité ou rapports d'inspection internes de l'entreprise pour garantir que les produits répondent auxnormes du client et internationales.
Q6 : Comment gérer s'il y a un problème de qualité avec le produit ?
R : S'il y a un problème de qualité du produit causé parnon-facteurs humains, le client doit fournir des preuves pertinentes (photos, rapports d'inspection, etc.) dans les 7 jours ouvrables après réception de la marchandise. Nous vérifierons la situation dès que possible et fournirons une retouche gratuite, un remplacement ou une compensation correspondante en fonction de la gravité du problème, garantissant ainsi les droits et intérêts du client tout au long du processus.